Возврат продукции и денег

1. Возврату подлежат денежные средства, которые были переведены ошибочно (ст. 1102 ГК РФ)
2. Возврату подлежит товар, который был доставлен или выдан ошибочно (возврат осуществляется силами и за счет отправителя)

---

Возврат полиграфической продукции

• Возврат осуществляется только в случае брака по вине изготовителя
• Если был допущен брак по вине изготовителя, полиграфическая продукция подлежит возврату силами и за счет изготовителя
• Допускается исправление брака без повторной печати
• В случае невозможности исправления брака производится повторная печать силами изготовителя

Почта по вопросам возврата продукции: pro@невская-типография.рф

Возврат денежных средств

• Возврат осуществляется по официальному письму на фирменном бланке с указанием причин возврата
• Возврат денежных средств осуществляется только на реквизиты юридического лица, от которого они были получены
• Ответим на письмо за 3 рабочих часа
• Вернем денежные средства в течении 3-х рабочих дней после получения официального письма
• Для исключения случаев утери письма, просьба отправлять электронное письмо с темой «Возврат денежных средств»

Почта для отправки запроса на возврат денежных средств: buh@невская-типография.рф

---

Как мы работаем